保固條款

保固聲明

Patriot 保固義務僅限於以下條款。 Patriot 保證所有 Patriot 產品在品質和製作工藝方面均無缺陷,並保證其運行完全符合產品規格表中所描述的規格。在將產品送去維修或更換之前,請先聯繫我們的技術支援部門。

保固限制

Patriot 保固不包含以下情況:缺少 Patriot 標籤的產品,和/或模組散熱片,從任何未經授權的經銷商處購買的產品,非 Patriot 製造的產品,濫用、人為疏忽、於安裝過程中造成的損壞產品、因 Patriot 記憶體的不當使用和/或安裝、測試不當、未經授權的修改、資料遺失、資料復原、產品的物理性變動而導致的其他設備損壞。所有 DRAM 記憶體模組套裝則必須完整套裝退回。 Patriot 不對運送到 Patriot 的過程中丟失或損壞的物品負責。
產品保固從購買之日起至保固期結束。產品退貨的批准並不保證產品交換。退貨批准僅用於授權將產品退回 Patriot 工廠進行檢查,但 Patriot Memory 有權自行決定是否更換有缺陷的產品。
Patriot 和 Viper Gaming 固態硬碟 (SSD) 的保固期以較早發生者為準; 1) 自購買之日起規定的保固期,或 2) SSD 的使用量超過 SSD 寫入的寫入總量 (TotalBytes Written,TBW) 。

由於 COVID-19 大流行,Patriot 依照各地政府現況可能會停止向某些國家/地區提供替換服務。

此外,由於某些國家/地區的保固限制法律,除非當地法律禁止,否則 Patriot Memory/Viper Gaming 將遵守我們的記憶體產品有限責任終身保固服務。我們非常重視產品品質和客戶支援服務,如果產品出現問題,請隨時與我們聯繫。我們將會個案研究以解決每個客戶的產品保固問題。

消費者

Patriot 保固適用於從 Patriot 授權經銷商處購買的產品。有缺陷的產品應退還給最初購買該產品的 Patriot 授權經銷商。如果 RMA 服務無法通過授權經銷商的保固獲得,請直接聯繫 Patriot 以獲得 RMA 服務。

消費者應聯繫離他們最近的 Patriot 代理商、零售商或者分公司以獲得 RMA 服務支援。如需位置清單,請參考我們的「聯繫我們」網頁連結。用戶將負責產品運送到 Patriot 相關的所有運費、關稅和稅費。 用戶必須將有缺陷的產品退回 Patriot 以獲得產品保修服務。

聯繫方式

對於所有的保固維修需求,要請您在此我們的網頁註冊一個帳戶:https://www.patriotmemory.com/zh-tw/patriot-rma-request-form
並在註冊後提交您的維修保固工單。

免責聲明

Patriot 不對任何間接的、不可預見的、特殊的、偶然的或後果性的損害負責,也不承擔任何責任,無論 Patriot Memory 是否被告知發生此類損害的可能性,此包括但不及於用戶的收入和利潤損失、停機時間、損壞或更換設備和財產等其他損失,以及因購買、使用或產品性能而引起的任何其他損壞。 Patriot 保固服務僅用於更換有缺陷的 Patriot 產品。任何產品均不提供退款。對於擁有 Patriot 帳戶的客戶,信用餘額可用於購買/下新訂單(僅限美國地區),最高信用額度不包括運費(不退款)。

*2011 年 1 月之前購買的產品

**對於俄羅斯,終身保固定義為自最終用戶最初購買之日起十 (10) 年之間的期限。 Patriot 將使用由不同供應商生產的等效組件以及保固維修來維修或更換有缺陷的產品。當沒有確切的替換型號時,Patriot 保留用類似規格的產品替換替換件的權利。

*功能、價格、可用性和規格如有更改,恕不另行通知。

https://www.patriotmemory.com/zh-tw/patriot-rma-request-form

*只要產品由 Patriot Memory, Inc. 生產和製造,及提供產品有限終身保固。如果您的產品不再生產,它將被替換為具有類似功能和市場價值的產品。

保固條款

保固聲明

Patriot 保固義務僅限於以下條款。 Patriot 保證所有 Patriot 產品在品質和製作工藝方面均無缺陷,並保證其運行完全符合產品規格表中所描述的規格。在將產品送去維修或更換之前,請先聯繫我們的技術支援部門。

保固限制

Patriot 保固不包含以下情況:缺少 Patriot 標籤的產品,和/或模組散熱片,從任何未經授權的經銷商處購買的產品,非 Patriot 製造的產品,濫用、人為疏忽、於安裝過程中造成的損壞產品、因 Patriot 記憶體的不當使用和/或安裝、測試不當、未經授權的修改、資料遺失、資料復原、產品的物理性變動而導致的其他設備損壞。所有 DRAM 記憶體模組套裝則必須完整套裝退回。 Patriot 不對運送到 Patriot 的過程中丟失或損壞的物品負責。

產品保固從購買之日起至保固期結束。產品退貨的批准並不保證產品交換。退貨批准僅用於授權將產品退回 Patriot 工廠進行檢查,但 Patriot Memory 有權自行決定是否更換有缺陷的產品。

Patriot 和 Viper Gaming 固態硬碟 (SSD) 的保固期以較早發生者為準; 1) 自購買之日起規定的保固期,或 2) SSD 的使用量超過 SSD 寫入的寫入總量 (TotalBytes Written,TBW) 。

由於 COVID-19 大流行,Patriot 依照各地政府現況可能會停止向某些國家/地區提供替換服務。

此外,由於某些國家/地區的保固限制法律,除非當地法律禁止,否則 Patriot Memory/Viper Gaming 將遵守我們的記憶體產品有限責任終身保固服務。我們非常重視產品品質和客戶支援服務,如果產品出現問題,請隨時與我們聯繫。我們將會個案研究以解決每個客戶的產品保固問題。

消費者

Patriot 保固適用於從 Patriot 授權經銷商處購買的產品。有缺陷的產品應退還給最初購買該產品的 Patriot 授權經銷商。如果 RMA 服務無法通過授權經銷商的保固獲得,請直接聯繫 Patriot 以獲得 RMA 服務。

消費者應聯繫離他們最近的 Patriot 代理商、零售商或者分公司以獲得 RMA 服務支援。如需位置清單,請參考我們的「聯繫我們」網頁連結。用戶將負責產品運送到 Patriot 相關的所有運費、關稅和稅費。 用戶必須將有缺陷的產品退回 Patriot 以獲得產品保修服務。

聯繫方式

對於所有的保固維修需求,要請您在此我們的網頁註冊一個帳戶:https://www.patriotmemory.com/zh-tw/patriot-rma-request-form 並在註冊後提交您的維修保固工單。

免責聲明

Patriot 不對任何間接的、不可預見的、特殊的、偶然的或後果性的損害負責,也不承擔任何責任,無論 Patriot Memory 是否被告知發生此類損害的可能性,此包括但不及於用戶的收入和利潤損失、停機時間、損壞或更換設備和財產等其他損失,以及因購買、使用或產品性能而引起的任何其他損壞。 Patriot 保固服務僅用於更換有缺陷的 Patriot 產品。任何產品均不提供退款。對於擁有 Patriot 帳戶的客戶,信用餘額可用於購買/下新訂單(僅限美國地區),最高信用額度不包括運費(不退款)。

*2011 年 1 月之前購買的產品

**對於俄羅斯,終身保固定義為自最終用戶最初購買之日起十 (10) 年之間的期限。 Patriot 將使用由不同供應商生產的等效組件以及保固維修來維修或更換有缺陷的產品。當沒有確切的替換型號時,Patriot 保留用類似規格的產品替換替換件的權利。

*功能、價格、可用性和規格如有更改,恕不另行通知。

https://www.patriotmemory.com/zh-tw/patriot-rma-request-form

*只要產品由 Patriot Memory, Inc. 生產和製造,及提供產品有限終身保固。如果您的產品不再生產,它將被替換為具有類似功能和市場價值的產品。

固態硬碟 (SSD) 保固

產品料號#
產品敘述
傳輸介面
耐用性
保固周期

VP4300-2TBM28H

VIPER M.2 2280 PCIe Gen4 x4

PCIe Gen 4 x4

2,000 TBW

5 Years

VP4300-1TBM28H

VIPER M.2 2280 PCIe Gen4 x4

PCIe Gen 4 x4

1,000 TBW

5 Years

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.

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.

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VP4100-2TBM28H

VP4100 2TB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 4 x4

3,600 TBW

5 Years

VP4100-1TBM28H

VP4100 1TB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 4 x4

1,800 TBW

5 Years

VP4100-500GM28H

VP4100 500GB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 4 x4

850 TBW

5 Years

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.

VPN100-2TBM28H

VPN100 2TB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 3 x4

1600 TBW

3 Years

VPN100-1TBM28H

VPN100 1TB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 3 x4

800 TBW

3 Years

VPN100-512GM28H

VPN100 512GB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 3 x4

400 TBW

3 Years

VPN100-256GM28H

VPN100 256GB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 3 x4

200 TBW

3 Years

.

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.

.

.

VPN110-2TBM28H

VPN110 2TB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 3 x4

1,600 TBW

5 Years

VPN110-1TBM28H

VPN110 1TB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 3 x4

800 TBW

5 Years

VPN110-512GM28H

VPN110 512GB M.2 2280 PCIe

PCIe Gen 3 x4

400 TBW

5 Years

.

.

.

.

.

VPR100-2TBM28H

VPR100 2TB RGB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

3,115 TBW

5 Years

VPR100-1TBM28H

VPR100 1TB RGB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

1,600 TBW

5 Years

VPR100-512GM28H

VPR100 512GB RGB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

800 TBW

5 Years

VPR100-256GM28H

VPR100 256GB RGB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

380 TBW

5 Years

.

.

.

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.

P400P1TBM28H

P400 1TB M.2 2280

PCIe Gen4 x 4

800 TBW

3 Years

P400P512GM28H

P400 512GB M.2 2280

PCIe Gen4 x 4

400 TBW

3 Years

.

.

.

.

.

P310P192TM28

P310 1.92TB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

960 TBW

3 Years

P310P960GM28

P310 960GB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

480 TBW

3 Years

P310P480GM28

P310 480GB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

240 TBW

3 Years

P310P240GM28

P310 240GB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

120 TBW

3 Years

.

.

.

.

.

P300P2TBM28

P300 2TB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

960 TBW

3 Years

P300P1TBM28

P300 1TB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

480 TBW

3 Years

P300P512GM28

P300 512GB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

240 TBW

3 Years

P300P256GM28

P300 256GB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

120 TBW

3 Years

P300P128GM28

P300 128GB M.2 2280

PCIe Gen 3 x4

60 TBW

3 Years

.

.

.

.

.

PBE192TS25SSDR

BURST ELITE 1.92TB SATA3 SSD

SATA3

800 TBW

3 Years

PBE960GS25SSDR

BURST ELITE 960GB SATA3 SSD

SATA3

400 TBW

3 Years

PBE480GS25SSDR

BURST ELITE 480GB SATA3 SSD

SATA3

200 TBW

3 Years

PBE240GS25SSDR

BURST ELITE 240GB SATA3 SSD

SATA3

100 TBW

3 Years

PBE120GS25SSDR

BURST ELITE 120GB SATA3 SSD

SATA3

50 TBW

3 Years

.

.

.

.

.

PBU960GS25SSDR

BURST 960GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

835 TBW

3 Years

PBU480GS25SSDR

BURST 480GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

425 TBW

3 Years

PBU240GS25SSDR

BURST 240GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

180 TBW

3 Years

PBU120GS25SSDR

BURST 120GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

75 TBW

3 Years

.

.

.

.

.

P210S2TB25

P210 2TB SATA3 2.5 SSD

SATA3

960 TBW

3 Years

P210S1TB25

P210 1TB SATA3 2.5 SSD

SATA3

480 TBW

3 Years

P210S512G25

P210 512GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

240 TBW

3 Years

P210S256G25

P210 256GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

120 TBW

3 Years

P210S128G25

P210 128GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

60 TBW

3 Years

.

.

.

.

.

P200S2TB25

P200 2TB SATA3 2.5 SSD

SATA3

1000 TBW

3 Years

P200S1TB25

P200 1TB SATA3 2.5 SSD

SATA3

640 TBW

3 Years

P200S512G25

P200 512GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

320 TBW

3 Years

P200S256G25

P200 256GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

160 TBW

3 Years

P200S128G25

P200 128GB SATA3 2.5 SSD

SATA3

80 TBW

3 Years

.

.

.

.

.

PXD2TBPEC

2TB TYPE-C External SSD

ENCLOSURE

.

3 Years

PXD1TBPEC

1TB TYPE-C External SSD

ENCLOSURE

.

3 Years

PXD512GPEC

512GB TYPE-C External SSD

ENCLOSURE

.

3 Years

保固期

零件類別
產品系列
產品版本
保固週期
繼承保固週期

Memory (DRAM)

(All)

(All)

Limited

Limited Lifetime

Gaming Peripherals

V730 Gaming Keyboard

(None)

2 Years

.

.

V760 Gaming Keyboard

(None)

2 Years

.

.

V765 Gaming Keyboard

(None)

2 Years

.

.

V770 Gaming Keyboard

(None)

2 Years

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.

V530 Gaming Mouse

(None)

2 Years

.

.

V560 Gaming Mouse

(None)

2 Years

.

.

V570 Gaming Mouse

(None)

2 Years

.

.

V330 Gaming Headset

(None)

2 Years

.

.

V360 Gaming Headset

(None)

2 Years

.

.

V361 Gaming Headset

(None)

2 Years

.

.

V370 Gaming Headset

(None)

2 Years

.

.

V380 Gaming Headset

(None)

2 Years

.

Flash Memory Cards

High Endurance microSD

(All)

5 Years

Limited Lifetime

.

EP microSD

(All)

3 Years

Limited Lifetime

.

LX microSD

(All)

2 Years

Limited Lifetime

.

LX SD

(All)

2 Years

RETIRED

USB Flash Drives

Xporter

Rage

2 Years

Limited Lifetime

.

.

Boost

3 Years

Limited Lifetime

.

.

Magnum

3 Years

Limited Lifetime

.

.

Bolt

3 Years

RETIRED

.

.

Razzo

2 Years

RETIRED

.

.

X-mini

2 Years

RETIRED

.

.

Xpress

1 Year

RETIRED

.

.

Pulse

2 Years

.

.

Supersonic

Magnum

3 Years

.

.

.

Bolt XT

3 Years

RETIRED

.

.

Boost XT

3 Years

.

.

.

Rage

3 Years

RETIRED

.

.

Rage Elite

3 Years

RETIRED

.

.

S Mini

2 Years

RETIRED

.

.

Xpress

2 Years

RETIRED

.

.

Pulse

2 Years

.

.

.

Phoenix

2 Years

RETIRED

.

Lifestyle

Autobahn

2 Years

RETIRED

.

.

Cliq

2 Years

RETIRED

.

.

Glyde

2 Years

.

.

.

QT

2 Years

.

.

.

Slate 3.0

2 Years

RETIRED

.

.

Spark

2 Years

RETIRED

.

.

Swing

2 Years

RETIRED

.

.

Tab

2 Years

.

.

Mobility OTG

Stellar

2 Years

RETIRED

.

.

Trinity

2 Years

.

.

.

Stella Boost XT

2 Years

RETIRED

.

.

Cosmos

2 Years

RETIRED

.

.

Cosmos Lite

2 Years

RETIRED

.

Viper

Viper 2 USB

3 Years

.

Solid State Drives

Blast

(All)

3 Years

RETIRED

.

Blaze

(All)

3 Years

RETIRED

.

Burst

(All)

3 Years

.

.

Flare

(All)

3 Years

RETIRED

.

Hellfire

(All)

3 Years

RETIRED

.

Ignite

(All)

3 Years

RETIRED

.

VPR100 m.2

(All)

5 Years

.

.

VP4100 m.2

(All)

5 Years

.

.

VPN100 m.2

(All)

3 Years

.

.

Scorch m.2

(All)

3 Years

.

.

Lite

(All)

1 Year

RETIRED

.

Mac Series

(All)

3 Years

.

.

Pyro

(All)

3 Years

RETIRED

.

Pyro M3

(All)

5 Years

RETIRED

.

PS-100

(None)

2 Years

RETIRED

.

Singe

(None)

3 Years

RETIRED

.

Spark

(All)

3 Years

RETIRED

.

Torqx

m.28

10 Years

RETIRED

.

Torqx

TRB

3 Years

RETIRED

.

Warp

(None)

2 Years

RETIRED

.

Wildfire

(None)

3 Years

RETIRED

.

EVLVR

(None)

2 Years

RETIRED

.

Inferno

(None)

5 Years

RETIRED

.

P200

(None)

3 Years

RETIRED

.

P210

(None)

3 Years

.

.

P300

(None)

3 Years

.

.

P310

(None)

3 Years

.

.

P400

(None)

3 Years

.

.

PXD

(None)

3 Years

RETIRED

Accessories

Gearbox

(None)

2 Years

RETIRED

.

PBO

(All)

2 Years

RETIRED

.

Gauntlet

320

2 Years

.

.

Gauntlet

2

2 Years

.

.

Gauntlet

3

2 Years

.

.

Gauntlet

4

2 Years

.

.

FUEL+

(All)

2 Years

.

.

FUEL Active

(All)

2 Years

.

.

FUEL iON

(All)

2 Years

.

.

Aero

(All)

2 Years

.

.

Wifi Adapters

(All)

2 Years

.

.

4-Port/7-Port Hub

(All)

2 Years

.

.

4-Port Hub

(All)

2 Years

.

.

4P Mini Charge Station

(All)

2 Years

.

.

SmartShell

(All)

1 Year

RETIRED

.

FlexFit

(All)

1 Year

RETIRED

.

Keylite

(All)

1 Year

RETIRED

.

Flint

(All)

1 Year

RETIRED

.

Titan

(All)

1 Year

RETIRED

.

SlimShell

(All)

1 Year

RETIRED

.

Fuel Station Duo

(All)

1 Year

RETIRED

.

Screen Protectors

(All)

2 Years

RETIRED

.

Car Chargers

(All)

2 Years

.

.

Lightning Cables

(All)

2 Years

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BeatStreet

(All)

1 Year

RETIRED

Patriot 保留對因誤用或用戶損壞而導致的任何  SSD 故障進行維修的權利。這包括將  Patriot 和 Viper Gaming SSD 用於採礦/耕田等不當操作,其中寫入 SSD 的資料在短時間內快速增加,會導致 SSD 速度異常下降、壽命衰減或至損壞。

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