Гарантийные обязательства Patriot ограничены условиями, изложенными ниже. Patriot гарантирует, что все продукты Patriot свободны от дефектов материалов и изготовления и будут работать в полном соответствии со спецификацией в техническом описании. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом технической поддержки перед отправкой продукта(ов) для ремонта или замены.
Гарантия Patriot не распространяется на продукты, если: отсутствуют фирменные этикетки Patriot, и/или модули теплоотвода, приобретены не у официальных продавцов, не произведены Patriot, содержат физические дефекты, нанесенные во время использования и /или установки, нанесли повреждения другим устройствам вследствие ненадлежащего использования и/или установки, повреждены в случае неправильного тестирования, несанкционированной модификации, потери данных, восстановления данных, физических изменений продукта. Все комплекты DRAM должны быть возвращены полностью. Patriot не несет ответственности за товары, утерянные или поврежденные при транспортировке в Patriot.
Гарантия на продукт действует с даты покупки до окончания гарантийного срока. Разрешение на возврат продукта не гарантирует обмен продукта. Разрешение на возврат означает лишь право вернуть продукт на проверку, для принятия Patriot решения, возможно ли заменить дефектный продукт.
В связи с пандемией COVID-19, компания Patriot вынуждена приостановить отправки продукции на замену в некоторые страны.
Гарантия Patriot распространяется на продукты, приобретенные у официальных продавцов. Дефектный продукт следует вернуть официальному продавцу, у которого продукт был первоначально приобретен. Если услуга замены по гарантии недоступна у официального продавца, свяжитесь с Patriot для замены по гарантии.
Пожалуйста, проверьте нахождение ближайшего офиса Patriot в разделе «Контакты». Затраты на перевозку, пошлины и налоги, связанные с доставкой продуктов в Patriot, лежат на потребителях. Для обслуживания по гарантии следует вернуть дефектный продукт в Patriot.
По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, пожалуйста, зарегистрируйтесь и отправьте запрос: https://support.patriotmemory.com/hc/en-us/requests/new
Компания Patriot не несет ответственности за любой непредвиденный, специальный, случайный или косвенный ущерб, независимо от того, была ли уведомлена компания Patriot Memory о возможности такого ущерба, включая, но не ограничиваясь, потерянными доходами и прибылью, временем простоя, повреждением или заменой оборудования и имущества, любыми другими убытками, возникшими в результате покупки, использования или работы продукта. Гарантийное обслуживание Patriot предназначено только для замены дефектных продуктов Patriot. Компенсация ни для каких продуктов не предоставляется. Для клиентов, которые имеют счёт в компании Patriot, кредитный баланс может быть использован для покупки / размещения нового заказа до суммы кредита без учета стоимости доставки (не компенсируется).
Гарантийные обязательства Patriot ограничены условиями, изложенными ниже. Patriot гарантирует, что все продукты Patriot свободны от дефектов материалов и изготовления и будут работать в полном соответствии со спецификацией в техническом описании. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом технической поддержки перед отправкой продукта(ов) для ремонта или замены.
Гарантия Patriot не распространяется на продукты, если: отсутствуют фирменные этикетки Patriot, и/или модули теплоотвода, приобретены не у официальных продавцов, не произведены Patriot, содержат физические дефекты, нанесенные во время использования и /или установки, нанесли повреждения другим устройствам вследствие ненадлежащего использования и/или установки, повреждены в случае неправильного тестирования, несанкционированной модификации, потери данных, восстановления данных, физических изменений продукта. Все комплекты DRAM должны быть возвращены полностью. Patriot не несет ответственности за товары, утерянные или поврежденные при транспортировке в Patriot.
Гарантия на продукт действует с даты покупки до окончания гарантийного срока. Разрешение на возврат продукта не гарантирует обмен продукта. Разрешение на возврат означает лишь право вернуть продукт на проверку, для принятия Patriot решения, возможно ли заменить дефектный продукт.
Гарантия на твердотельные накопители (SSD) Patriot и Viper Gaming ограничена двумя факторами, в зависимости от того, какой наступит раньше: 1) гарантийным сроком 2) TBW, если объём записанных данных превысил указанное в спецификации значение.
В связи с пандемией COVID-19, компания Patriot вынуждена приостановить отправки продукции на замену в некоторые страны.
Patriot оставляет за собой право в отказе гарантийного обслуживания SSD, вышедших из строя из-за неправильной эксплуатации или повреждения пользователем. Что включает в себя использование SSD Patriot и Viper для операций добычи криптовалют (майнинг и фарминг), когда резкое увеличение циклов перезаписи вызывает аномальное снижение скорости SSD или повреждение от износа.
Гарантия Patriot распространяется на продукты, приобретенные у официальных продавцов. Дефектный продукт следует вернуть официальному продавцу, у которого продукт был первоначально приобретен. Если услуга замены по гарантии недоступна у официального продавца, свяжитесь с Patriot для замены по гарантии.
Пожалуйста, проверьте нахождение ближайшего офиса Patriot в разделе «Контакты». Затраты на перевозку, пошлины и налоги, связанные с доставкой продуктов в Patriot, лежат на потребителях. Для обслуживания по гарантии следует вернуть дефектный продукт в Patriot.
По всем вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, пожалуйста, зарегистрируйтесь и отправьте запрос: https://support.patriotmemory.com/hc/en-us/requests/new
Компания Patriot не несет ответственности за любой непредвиденный, специальный, случайный или косвенный ущерб, независимо от того, была ли уведомлена компания Patriot Memory о возможности такого ущерба, включая, но не ограничиваясь, потерянными доходами и прибылью, временем простоя, повреждением или заменой оборудования и имущества, любыми другими убытками, возникшими в результате покупки, использования или работы продукта. Гарантийное обслуживание Patriot предназначено только для замены дефектных продуктов Patriot. Компенсация ни для каких продуктов не предоставляется. Для клиентов, которые имеют счёт в компании Patriot, кредитный баланс может быть использован для покупки / размещения нового заказа до суммы кредита без учета стоимости доставки (не компенсируется).
Ограниченная пожизненная гарантия (Limited Lifetime) подразумевает гарантию на продукт до тех пор, пока он производится компанией Patriot Memory, Inc. Если ваш продукт больше не производится, то он будет заменен продуктом аналогичной функциональности и рыночной стоимости.
Для России, ограниченная пожизненная гарантия определяется как период в 10 (десять) лет с даты покупки конечным пользователем. Patriot отремонтирует или заменит дефектную продукцию на продукцию с эквивалентными компонентами, изготовленными различными поставщиками, во время гарантийного ремонта. Patriot оставляет за собой право использовать замену(ы) продуктов на продукт(ы) с аналогичными спецификациями, если модель(и) в запросе недоступна(ы).